Le neuf protège par un jeu de garanties légales. Encore faut-il les comprendre et les actionner correctement à la livraison : cours pratique pour premiers acheteurs.
Pourquoi le neuf a des garanties
La loi impose un filet contre les défauts de construction. Ce n’est pas « la gentillesse du promoteur » : c’est un cadre légal. Dans l’ancien, sauf vices cachés, vous achetez largement en l’état.
Ces garanties ne couvrent pas le mauvais emplacement ni la baisse des prix du marché. Elles couvrent le bâtiment.
Garantie de parfait achèvement (1 an)
Pendant un an après la réception, le constructeur doit réparer les désordres signalés : y compris ceux apparus après la livraison s’ils sont déclarés dans l’année.
Astuce débutant : à la livraison, notez tout par écrit (photos datées, liste de réserves).
Garantie biennale (2 ans)
Elle porte sur le bon fonctionnement des éléments dissociables du bâtiment (certains équipements). Ce n’est pas une garantie « esthétique » de tout ce qui vous déplaît.
Garantie décennale (10 ans) et dommages-ouvrage
La décennale couvre les dommages qui compromettent la solidité ou rendent le bien impropre à sa destination. Elle dure dix ans à compter de la réception.
L’assurance dommages-ouvrage préfinance les travaux de désordres relevant de la décennale. Vérifiez sa souscription dans le dossier de vente.
Quoi faire le jour de la livraison
Prenez votre temps avec une check-list : eau, électricité, menuiseries, carrelage, peintures, chauffage, ventilation. Refusez la précipitation.
Gardez une copie des réserves et suivez les délais de réparation.
- Photos + liste écrite le jour J.
- Relances datées si les réserves traînent.
- Conserver le dossier d’ouvrage et les attestations d’assurance.
À retenir
Parfait achèvement (1 an) → biennale (2 ans) → décennale (10 ans) + dommages-ouvrage. Apprenez ces quatre noms avant de signer : l’un des grands atouts du neuf face à l’ancien.